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    淘寶客服新入職？你得這樣培訓！

    2017-8-2 16:02| 發布者: 老y| 查看: 8473| 評論: 0

    摘要: 　　客服是店鋪銷售和維護的一個重要環節，但是很多店鋪的客服能力參差不齊，給予買家的服務也并不如想象中的那么好。那么，淘寶天貓店鋪的客服到底該怎么培訓才合理呢？現在就和賣家網小編一起通過一張圖來了解淘寶 ...
    　　客服是店鋪銷售和維護的一個重要環節，但是很多店鋪的客服能力參差不齊，給予買家的服務也并不如想象中的那么好。那么，淘寶天貓店鋪的客服到底該怎么培訓才合理呢？現在就和賣家網小編一起通過一張圖來了解淘寶天貓客服入職培訓規范和流程吧!



    　　一個專業的、成功的店鋪客服，并不只是簡單的回答買家的問題，而是要學會和買家做朋友，最大程度的將新客戶變成老客戶，提升轉化率，最終促成產品的銷售。
          本文來自 老y開網店(http://www.cn14000.com) 轉載請注明出處，關注官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板，淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創干貨、超級干貨，老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導。
    淘寶客服 , 培訓

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